Política de privacidad
En PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L. nos tomamos en serio la privacidad de nuestros pacientes y usuarios y el tratamiento responsable de sus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla y qué derechos puedes ejercer sobre tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L.
Domicilio: Carrer de l’Abat Escarré, 55, 08310 Argentona, Barcelona
Teléfono: (+34) 625 902 935
Email: info@podobio.com
Sitio web: www.podobio.com
2. Qué datos personales tratamos
En función del uso que hagas del sitio web y de la información que nos facilites, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos relacionados con tu solicitud: servicio seleccionado, motivo de consulta y cualquier información que nos facilites voluntariamente en el formulario.
- Datos relativos a la salud: cuando voluntariamente nos comuniques información sobre síntomas, molestias, lesiones, patologías, antecedentes u otras circunstancias relacionadas con tu salud.
- Datos técnicos: información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo o registros técnicos cuando corresponda.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los datos personales facilitados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y consultas.
- Gestionar solicitudes de cita.
- Contactar contigo para confirmar, modificar o gestionar una cita.
- Atender las consultas relacionadas con nuestros servicios y tratamientos.
- Gestionar la relación asistencial cuando corresponda.
- Responder a comunicaciones realizadas a través del sitio web.
- Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos facilitados a través del formulario no serán utilizados para enviarte comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica que lo permita o hayas prestado previamente tu consentimiento cuando resulte necesario.
4. Datos relativos a la salud
Al utilizar nuestros formularios puedes facilitarnos voluntariamente información relacionada con tu estado de salud, síntomas, molestias, lesiones o patologías.
Los datos relativos a la salud son categorías especiales de datos personales y serán tratados únicamente cuando resulte necesario y exista una base jurídica válida conforme a la normativa de protección de datos.
Te recomendamos que en los formularios web facilites únicamente la información necesaria para que podamos comprender el motivo de tu consulta o solicitud de cita.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realizará, según la finalidad y las circunstancias de cada caso, sobre alguna de las bases jurídicas previstas en la normativa aplicable, entre ellas:
- Tu consentimiento cuando sea necesario.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
- La prestación y gestión de servicios sanitarios cuando corresponda.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L.
- El interés legítimo en garantizar la seguridad, funcionamiento y protección del sitio web, cuando resulte aplicable.
6. Solicitudes de cita y contacto
Cuando envías el formulario de contacto o solicitud de cita, utilizamos los datos proporcionados para atender tu petición y poder contactar contigo.
El envío de una solicitud a través del sitio web no implica necesariamente la confirmación automática de una cita. El equipo de PODOBIO SPORT SOLUTIONS podrá contactar contigo para confirmar la disponibilidad, fecha y hora de la visita.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades.
Cuando los datos formen parte de documentación o información relacionada con la asistencia sanitaria, su conservación se realizará conforme a los plazos y obligaciones establecidos por la normativa sanitaria aplicable.
8. Proveedores y encargados del tratamiento
Para prestar nuestros servicios y mantener el funcionamiento del sitio web, PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L. puede utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Servicios de alojamiento web y servidores.
- Servicios de correo electrónico.
- Herramientas de gestión y mantenimiento del sitio web.
- Servicios de seguridad y copias de seguridad.
- Herramientas necesarias para la gestión de formularios y comunicaciones.
Estos proveedores tratarán los datos únicamente dentro del marco necesario para prestar sus servicios y conforme a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras internacionales.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías y mecanismos exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.
10. Seguridad de los datos
PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o utilización indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos cuando corresponda.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado cuando legalmente corresponda.
- Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
info@podobio.com
Indica en el asunto “Protección de datos” y explica claramente tu solicitud. Podremos solicitar la información necesaria para comprobar tu identidad cuando resulte preciso.
12. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
13. Menores de edad
Cuando los datos personales correspondan a menores de edad, su tratamiento deberá realizarse de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando resulte necesario, con la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
No deben facilitarse datos personales de terceros a través del sitio web sin disponer de legitimación suficiente para hacerlo.
14. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios externos. PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L. no es responsable de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos terceros.
Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
PODOBIO SPORT SOLUTIONS, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará disponible en esta página.
Última actualización: septiembre de 2026.
